Cepat atau lambat, setiap perusahaan menanyakan hal yang sama: siapa yang akan mengelola media sosial kita? Ada empat jawaban jujur, dan masing-masing menuntut sesuatu yang berbeda. Bukan hanya uang, tapi juga waktu, perhatian, dan risiko akun Anda tiba-tiba sepi.
Berikut perbandingannya, supaya Anda bisa memilih yang paling cocok dengan posisi bisnis Anda sekarang.
1. Anda kerjakan sendiri
Founder, atau seseorang di tim yang "jago Instagram", posting kalau ada waktu.
Kelebihannya: tidak ada yang lebih paham bisnis ini daripada Anda, dan tidak ada biaya di awal.
Yang Anda korbankan: fokus. Media sosial itu arus, bukan proyek. Setiap beberapa hari ia butuh ide, desain, caption, dan balasan, selamanya. Itu bersaing dengan semua hal lain di meja Anda, dan biasanya kalah. Kebanyakan akun yang dikelola dengan cara ini jadi sepi setelah beberapa minggu.
Pilih ini jika: Anda menikmatinya, punya waktunya, dan kehadiran online belum menjadi sumber utama klien Anda.
2. Anda menyewa freelancer
Satu orang, sering kali hebat di satu hal: desain, video, atau copy.
Kelebihannya: fleksibel, personal, dan biasanya lebih terjangkau daripada agensi tradisional.
Yang Anda korbankan: waktu untuk mengelola. Tetap harus ada yang merencanakan apa yang terbit, memberi brief, meninjau, dan membalas komentar. Freelancer menangani sebagian pekerjaan, jarang seluruhnya, dan saat mereka sibuk atau pindah, feed Anda ikut berhenti.
Pilih ini jika: Anda sudah tahu apa yang mau diposting dan butuh tangan terampil untuk membuatnya.
3. Anda membangun tim internal
Seorang social media manager, mungkin juga desainer, di daftar gaji Anda.
Kelebihannya: mereka ada di dalam perusahaan dan bisa bereaksi cepat.
Yang Anda korbankan: gaji, tools, dan waktu untuk merekrut. Jarang ada satu orang yang bisa menangani strategi, desain, video, tulisan, komunitas, dan laporan dengan baik, jadi peran itu entah terlalu tipis atau berkembang menjadi satu tim.
Pilih ini jika: media sosial adalah inti bisnis Anda dan Anda sanggup membayar beberapa orang untuk mengerjakannya dengan benar.
4. Anda menyerahkannya ke agensi
Sebuah tim yang mengelolanya untuk Anda: strategi, konten, publikasi, balasan, dan laporan.
Kelebihannya: semua keahlian di satu tempat, ritme yang tidak bergantung pada satu orang, dan Anda bebas dari urusan sehari-hari.
Yang Anda korbankan: agensi tradisional bisa lambat dan mahal, dan banyak yang masih meminta Anda mengisi brief dan menyetujui draf lewat rangkaian email yang panjang.
Pilih ini jika: Anda ingin semuanya dikerjakan dengan baik dan dikerjakan untuk Anda, dan Anda lebih suka meninjau rencana daripada membuat postingan.
Pertanyaan di balik pertanyaan
Jangan tanya "siapa yang paling murah?" Tanyakan "siapa yang akan membuat kita tetap tampil setiap minggu, setahun dari sekarang?" Konsistensi adalah yang mengubah media sosial menjadi klien, dan konsistensi juga yang pertama kali runtuh saat pekerjaan ini jatuh ke orang yang punya pekerjaan lain.
Di mana posisi agensi AI native
Sekarang ada bentuk kelima: agensi yang dibangun di atas AI sejak hari pertama. Tim tetap yang berpikir, menulis, dan memeriksa, tapi tools AI mengambil alih bagian lambat dari pembuatan konten, sehingga Anda mendapat jangkauan keahlian sebuah agensi tanpa beratnya.
Itulah Groselia. Tim kami mengelola media sosial Anda dari awal sampai akhir: kami merencanakan bersama Anda, membuat kontennya, menerbitkannya di setiap akun, membalas komentar dan pesan dengan gaya bahasa Anda, dan menunjukkan apa yang berhasil. Anda bisa masuk ke akun Anda sendiri untuk melihat kalender, setiap postingan, dan angka-angkanya kapan pun Anda mau, dan Anda tidak pernah perlu mengoperasikannya.
Anda tidak perlu menjadi social media manager. Anda butuh seseorang yang tidak pernah membiarkan akun Anda sepi.
Cara cepat untuk memutuskan
- Jika Anda punya waktu dan menikmatinya, kerjakan sendiri, dan lindungi satu slot tetap di minggu Anda untuk itu.
- Jika Anda tahu persis apa yang mau diposting, sewa freelancer untuk membuatnya.
- Jika media sosial adalah kanal penjualan utama Anda dan Anda sanggup membiayai sebuah tim, bangun tim internal.
- Jika Anda ingin semuanya dikelola untuk Anda, secara konsisten, dengan gaya bahasa brand Anda dan angka nyata di belakangnya, serahkan ke agensi, idealnya agensi yang memakai AI untuk bergerak lebih cepat.
