"Berapa biaya agensi media sosial?" punya jawaban yang bikin frustrasi: tergantung. Tapi tergantungnya bukan tanpa dasar. Beberapa survei dari 2024 hingga 2026 menunjukkan berapa yang sebenarnya ditagih agensi dan freelancer, apa yang biasanya termasuk, dan apa yang membuat harga naik. Berikut temuannya, lengkap dengan tautan ke setiap sumber.
Jawaban singkatnya
| Pilihan | Biaya bulanan umum | Sumber |
|---|---|---|
| Agensi AS (kecil hingga menengah) | Sebagian besar di bawah $2,500 | HeyOrca, 2026 |
| Agensi AS (rata-rata marketplace) | Sekitar $5,100 | Clutch, 2026 |
| Brasil, freelancer media sosial | R$1,000 hingga R$2,500 (level menengah) | mLabs, 2022 |
| Agensi Inggris | £800 hingga £5,000 | Whito, 2026 |
| Karyawan in-house di AS | Sekitar $65,700 hingga $74,750 per tahun, gaji saja | Indeed, BLS |
Rincian di balik setiap angka ada di bawah.
Tarif agensi di Amerika Serikat
Survei terbaru yang kami temukan adalah laporan harga HeyOrca 2026, dari sekitar 100 agensi, mulai dari freelancer perorangan hingga tim yang lebih besar (HeyOrca, 2026). Retainer bulanan terbagi seperti ini:
- Di bawah $1,000: 31% agensi
- $1,000 hingga $2,499: 49%
- $2,500 hingga $4,999: 9%
- $5,000 atau lebih: 3%
Artinya, sekitar 80% menagih di bawah $2,500 per bulan. Laporan HeyOrca 2024 mencatat retainer rata-rata sekitar $2,107 per bulan, untuk paket umum berisi tiga postingan per platform di LinkedIn, Instagram, dan Facebook, 5 hingga 10 jam pengelolaan komunitas, dan laporan (HeyOrca, 2024).
Clutch, yang mengumpulkan ulasan klien tentang agensi di marketplace-nya, melaporkan rata-rata yang jauh lebih tinggi, sekitar $5,107 per bulan, dengan masa kerja sama umum 12 bulan (Clutch, 2026). Selisih ini masuk akal: ulasan di Clutch condong ke agensi yang lebih besar dan klien yang lebih besar.
Lihat isi paketnya, bukan harganya
Dua agensi dengan harga yang sama bisa memberikan hal yang sangat berbeda. Yang satu mencakup pembuatan konten, publikasi, balasan, dan laporan; yang lain hanya menjadwalkan postingan yang Anda tulis sendiri. Bandingkan dulu apa saja yang termasuk.
Apa yang biasanya termasuk
Dalam survei HeyOrca 2026, hampir semua agensi mencakup pembuatan konten (97%), penjadwalan (96%), dan strategi (93%). Lebih sedikit yang mencakup laporan (81%), dan hanya tiga dari empat yang mencakup pengelolaan komunitas (75%), yaitu membalas komentar dan pesan. Iklan media sosial berbayar hanya dicakup oleh 18%.
Jadi "pengelolaan media sosial" sering kali tidak berarti agensi membalas pelanggan Anda. Tanyakan.
Biaya di Brasil
Survei Brasil terbesar yang kami temukan berasal dari mLabs dan O Novo Mercado, dengan sekitar 2,000 profesional media sosial, untuk paket 12 postingan per bulan termasuk perencanaan, pembuatan, posting, dan interaksi (mLabs):
- Junior: 68% menagih R$500 hingga R$1,000 per bulan
- Menengah: R$1,000 hingga R$2,500
- Senior: mulai R$2,000, dengan sekitar 35% menagih lebih dari R$3,000
Data ini dari 2022 dan sebagian besar mencakup freelancer, jadi anggap sebagai batas bawah.
Untuk agensi, panorama RD Station 2026 terhadap 349 agensi digital Brasil (semua layanan, bukan hanya media sosial) menemukan nilai rata-rata per klien pada 2025 sangat beragam: 34% hingga R$2,000 per bulan, 22% antara R$2,000 dan R$5,000, 17% antara R$5,000 dan R$10,000, dan 27% di atas itu (RD Station, 2026).
Biaya di Inggris
Kompilasi harga yang dipublikasikan di Inggris pada awal 2026 menempatkan agensi kecil di £800 hingga £2,000 per bulan, agensi menengah di £2,000 hingga £5,000, dan agensi spesialis di £3,000 hingga £10,000 atau lebih, semuanya di luar biaya iklan (Whito, 2026). Freelancer berpengalaman berada di kisaran £500 hingga £1,200 per bulan.
Pilih freelancer atau in-house saja?
Freelancer biasanya lebih murah per bulan. Data HeyOrca 2024 menunjukkan freelancer AS menagih sekitar $47 per jam dengan pengalaman 1 hingga 3 tahun, hingga sekitar $92 per jam dengan pengalaman 7 tahun atau lebih. Konsekuensinya ada pada cakupan: jarang ada satu orang yang sama baiknya dalam strategi, desain, video, penulisan, balasan, dan laporan, dan pekerjaan berhenti saat mereka sibuk.
In-house memberi Anda orang di dalam perusahaan, dengan biaya tetap yang lebih tinggi. Di AS, Indeed mencatat gaji pokok rata-rata social media manager sekitar $65,700 per tahun (Indeed). Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS) tidak melacak "social media manager" secara terpisah; kategori terdekat, spesialis hubungan masyarakat, memiliki median $74,750 (BLS). Di Inggris, rata-rata Indeed sekitar £34,500. Itu belum termasuk tunjangan, tools, serta desainer atau editor video yang biasanya tidak bisa digantikan oleh satu orang.
Bagaimana dengan iklan berbayar?
Pengelolaan iklan berbayar biasanya dihargai terpisah. Survei terhadap 146 agensi PPC menemukan sebagian besar menagih biaya tetap (sekitar 83% menggunakannya), sementara menagih hanya persentase dari belanja iklan lebih jarang (sekitar 13%) (Credo). Anda akan sering melihat "10 hingga 20% dari belanja iklan" disebut sebagai patokan umum, tetapi kami tidak menemukan survei di balik angka itu.
Apa yang menentukan harga
Agensi sendiri menyebut faktor terbesar adalah waktu dan sumber daya yang dibutuhkan (66%), jumlah konten (60%), dan layanan yang termasuk (57%), di atas ukuran klien (42%) dan jumlah profil (18%) (HeyOrca, 2026). Dalam praktiknya, tiga hal paling menggerakkan harga:
- Berapa banyak konten, dan jenisnya. Video lebih mahal dari gambar; pemotretan baru lebih mahal dari mengedit materi yang sudah Anda punya.
- Apakah balasan termasuk. Membalas komentar dan pesan setiap hari adalah pekerjaan sungguhan.
- Berapa banyak channel. Setiap platform butuh format dan perhatiannya sendiri.
Pertanyaan sebelum Anda tanda tangan
- Apa saja yang termasuk setiap bulan: strategi, konten, publikasi, balasan, laporan?
- Siapa yang membuat konten, dan bagaimana Anda mempelajari brand saya?
- Apakah Anda membalas komentar dan pesan, dan seberapa cepat?
- Bisakah saya melihat semuanya sebelum tayang, dan menghentikan apa pun?
- Apakah ada kontrak minimum, dan apa yang terjadi pada akun dan konten saya jika kita berhenti?
Pilihan termurah adalah yang membuat Anda terus tampil setiap minggu. Selebihnya hanyalah pengeluaran yang berhenti bekerja di hari ia berhenti.
Di mana posisi Groselia
Groselia adalah agensi media sosial berbasis AI. Kami tidak memublikasikan harga, karena tergantung pada kebutuhan brand Anda, dan kami menyepakatinya lewat panggilan. Satu biaya bulanan mencakup strategi, konten, publikasi di setiap akun, balasan untuk komentar dan pesan, laporan, dan login Anda sendiri ke platform, tanpa biaya per pengguna atau per channel. Tools AI membuat pekerjaan lebih cepat, dan itulah yang memungkinkan tim kecil memberi setiap brand perhatian seperti tim media sosial khusus, dengan biaya yang hanya sebagian kecil dari agensi atau karyawan baru.
