「SNS運用代行の費用はいくら？」という質問への答えは、もどかしいことに「場合による」です。とはいえ、根拠なく変わるわけではありません。2024年から2026年にかけての複数の調査から、代行会社やフリーランスが実際にいくら請求しているのか、何が含まれるのが一般的か、何が価格を押し上げるのかが見えてきます。ここでは調査結果を、すべての出典リンク付きでまとめました。
結論から言うと
| 選択肢 | 一般的な月額費用 | 出典 |
|---|---|---|
| 米国の代行会社（小規模から中規模） | 大半が月$2,500未満 | HeyOrca, 2026 |
| 米国の代行会社（マーケットプレイス平均） | 約$5,100 | Clutch, 2026 |
| ブラジルのSNS運用フリーランス | R$1,000からR$2,500（中堅レベル） | mLabs, 2022 |
| 英国の代行会社 | £800から£5,000 | Whito, 2026 |
| 米国で社内採用 | 給与だけで年間約$65,700から$74,750 | Indeed, BLS |
それぞれの数字の詳細は以下のとおりです。
米国の代行会社の料金
最新の調査はHeyOrcaによる2026年の料金レポートで、個人のフリーランスから大きめのチームまで約100社の代行会社が対象です（HeyOrca, 2026）。月額リテイナーの内訳は次のとおりです。
- $1,000未満： 31%の代行会社
- $1,000から$2,499： 49%
- $2,500から$4,999： 9%
- $5,000以上： 3%
つまり、約80%が月$2,500未満です。HeyOrcaの2024年版レポートでは、平均リテイナーは月約$2,107でした。典型的なパッケージは、LinkedIn、Instagram、Facebookでプラットフォームごとに3投稿、5から10時間のコミュニティ運用、そしてレポートです（HeyOrca, 2024）。
代行会社へのクライアントレビューを集めるマーケットプレイスのClutchは、それよりかなり高い月約$5,107という平均を報告しており、一般的な契約期間は12か月です（Clutch, 2026）。この差には理由があります。Clutchのレビューは、規模の大きい代行会社と大きなクライアントに偏っているからです。
価格ではなく、パッケージの中身を見る
同じ価格でも、代行会社によって提供内容は大きく異なります。コンテンツ制作、投稿、返信、レポートまで含む会社もあれば、自分で書いた投稿を予約するだけの会社もあります。まず何が含まれているかを比較しましょう。
一般的に含まれるもの
HeyOrcaの2026年調査では、ほぼすべての代行会社がコンテンツ制作（97%）、予約投稿（96%）、戦略（93%）を含めています。レポートを含めるのはやや少なく（81%）、コミュニティ運用、つまりコメントやメッセージへの返信を含めるのは4社に3社（75%）にとどまります。SNS広告の運用を含めるのはわずか18%です。
つまり「SNS運用代行」といっても、お客様への返信まで代行してくれるとは限りません。必ず確認しましょう。
ブラジルの費用相場
ブラジルで見つかった最大の調査は、mLabsとO Novo Mercadoによるもので、約2,000人のSNS運用担当者を対象に、企画、制作、投稿、交流を含む月12投稿のパッケージについて聞いています（mLabs）。
- ジュニア： 68%が月R$500からR$1,000
- 中堅： R$1,000からR$2,500
- シニア： R$2,000から。約35%はR$3,000超
このデータは2022年のもので、主にフリーランスが対象なので、下限の目安として捉えてください。
代行会社については、RD Stationが349社のブラジルのデジタルエージェンシー（SNSに限らず全サービス）を調べた2026年のパノラマによると、2025年のクライアント1社あたりの平均単価は大きくばらついています。34%が月R$2,000まで、22%がR$2,000からR$5,000、17%がR$5,000からR$10,000、27%がそれ以上です（RD Station, 2026）。
英国の費用相場
2026年初頭に公開された英国の料金をまとめた資料によると、小規模な代行会社は月£800から£2,000、中規模は£2,000から£5,000、専門特化型は£3,000から£10,000以上で、いずれも広告費は含みません（Whito, 2026）。経験豊富なフリーランスは月£500から£1,200程度です。
フリーランスや社内採用という選択肢は？
フリーランスは、月額で見ると通常は割安です。HeyOrcaの2024年データでは、米国のフリーランスの時給は経験1から3年で約$47、7年以上で約$92です。トレードオフはカバー範囲です。戦略、デザイン、動画、ライティング、返信、レポートをすべて同じレベルでこなせる人はまれで、その人が忙しくなると作業が止まります。
社内採用なら社内に担当者を置けますが、固定費は高くなります。米国では、Indeedによるソーシャルメディアマネージャーの平均基本給は年間約$65,700です（Indeed）。米国労働統計局（BLS）は「ソーシャルメディアマネージャー」を独立した職種として集計しておらず、最も近い広報スペシャリストの中央値は$74,750です（BLS）。英国ではIndeedの平均は約£34,500です。これは福利厚生、ツール代、そして1人ではまかなえないデザイナーや動画編集者の費用を含まない金額です。
SNS広告の運用は？
広告運用は通常、別料金です。146社のPPC代理店を対象にした調査では、大半が固定報酬を採用しており（約83%）、広告費の一定割合だけを請求する形は少数派です（約13%）（Credo）。「広告費の10から20%」という目安をよく見かけますが、その数字を裏づける調査は見つかりませんでした。
価格を左右するもの
代行会社自身が挙げる最大の要因は、必要な時間とリソース（66%）、コンテンツの量（60%）、含まれるサービス（57%）で、クライアントの規模（42%）やアカウント数（18%）を上回ります（HeyOrca, 2026）。実際に価格を最も大きく動かすのは次の3つです。
- コンテンツの量と種類。 動画は画像より高く、新規撮影は手持ち素材の編集より高くなります。
- 返信が含まれるかどうか。 コメントやメッセージに毎日返信するのは、れっきとした仕事です。
- チャネルの数。 プラットフォームごとに専用のフォーマットと手間が必要です。
契約前に確認すべき質問
- 毎月具体的に何が含まれますか。戦略、コンテンツ、投稿、返信、レポートは？
- コンテンツは誰が作り、どうやって自社ブランドを理解するのですか？
- コメントやメッセージには返信してもらえますか。どのくらいの速さで？
- 公開前にすべて確認でき、止めることはできますか？
- 最低契約期間はありますか。解約したらアカウントやコンテンツはどうなりますか？
一番安い選択肢とは、毎週発信を続けさせてくれるものです。それ以外は、止まった日に効果も止まる出費にすぎません。
Groseliaという選択肢
GroseliaはAIネイティブのSNS運用代行エージェンシーです。料金は公開していません。ブランドに必要なことによって変わるため、通話でご相談のうえ決めています。月額料金ひとつで、戦略、コンテンツ、全アカウントへの投稿、コメントやメッセージへの返信、レポート、そしてプラットフォームへの専用ログインまでカバーし、ユーザー数やチャネル数ごとの追加料金はありません。AIツールで作業を速くすることで、少人数のチームでも各ブランドに専任のSNSチームのような目配りができます。しかも、一般的な代行会社や採用にかかる費用のほんの一部でです。
