"소셜 미디어 대행사 비용은 얼마인가요?"라는 질문의 답은 답답하게도 "경우에 따라 다르다"입니다. 하지만 아무 기준 없이 달라지는 건 아닙니다. 2024년부터 2026년까지 나온 여러 조사를 보면 대행사와 프리랜서가 실제로 얼마를 받는지, 보통 무엇이 포함되는지, 무엇이 가격을 끌어올리는지 알 수 있습니다. 조사 결과를 모든 출처 링크와 함께 정리했습니다.
짧게 답하면
| 선택지 | 일반적인 월 비용 | 출처 |
|---|---|---|
| 미국 대행사(소규모에서 중간 규모) | 대부분 월 $2,500 미만 | HeyOrca, 2026 |
| 미국 대행사(마켓플레이스 평균) | 약 $5,100 | Clutch, 2026 |
| 브라질 SNS 운영 프리랜서 | R$1,000에서 R$2,500(중간 경력) | mLabs, 2022 |
| 영국 대행사 | £800에서 £5,000 | Whito, 2026 |
| 미국 인하우스 채용 | 연봉만 약 $65,700에서 $74,750 | Indeed, BLS |
각 숫자의 자세한 내용은 아래와 같습니다.
미국 대행사의 가격
가장 최근 조사는 HeyOrca의 2026년 가격 보고서로, 1인 프리랜서부터 규모가 큰 팀까지 약 100곳의 대행사를 대상으로 했습니다(HeyOrca, 2026). 월 리테이너 분포는 다음과 같습니다.
- $1,000 미만: 대행사의 31%
- $1,000에서 $2,499: 49%
- $2,500에서 $4,999: 9%
- $5,000 이상: 3%
즉, 약 80%가 월 $2,500 미만을 받습니다. HeyOrca의 2024년 보고서에서 평균 리테이너는 월 약 $2,107였습니다. 전형적인 패키지는 LinkedIn, Instagram, Facebook에 플랫폼별 게시물 3개, 5시간에서 10시간의 커뮤니티 관리, 그리고 리포트였습니다(HeyOrca, 2024).
대행사에 대한 고객 리뷰를 모으는 마켓플레이스 Clutch는 훨씬 높은 월 약 $5,107의 평균을 보고하며, 일반적인 계약 기간은 12개월입니다(Clutch, 2026). 이 차이는 자연스럽습니다. Clutch의 리뷰는 규모가 큰 대행사와 큰 고객 쪽으로 치우쳐 있기 때문입니다.
가격이 아니라 패키지를 보세요
같은 가격의 두 대행사가 전혀 다른 일을 할 수 있습니다. 한 곳은 콘텐츠 제작, 게시, 답글, 리포트까지 포함하고, 다른 곳은 직접 쓴 게시물을 예약만 해 줍니다. 무엇이 포함되는지부터 비교하세요.
보통 포함되는 것
HeyOrca의 2026년 조사에서 거의 모든 대행사가 콘텐츠 제작(97%), 예약 게시(96%), 전략(93%)을 포함합니다. 리포트를 포함하는 곳은 그보다 적고(81%), 댓글과 메시지에 답하는 커뮤니티 관리를 포함하는 곳은 네 곳 중 세 곳(75%)뿐입니다. 유료 소셜 광고를 포함하는 곳은 18%에 불과합니다.
그러니 "소셜 미디어 관리"라고 해서 대행사가 고객에게 답해 준다는 뜻은 아닐 때가 많습니다. 꼭 물어보세요.
브라질의 비용
브라질에서 찾은 가장 큰 조사는 mLabs와 O Novo Mercado가 약 2,000명의 소셜 미디어 전문가를 대상으로 한 것으로, 기획, 제작, 게시, 소통을 포함한 월 12개 게시물 패키지 기준입니다(mLabs).
- 주니어: 68%가 월 R$500에서 R$1,000
- 중간 경력: R$1,000에서 R$2,500
- 시니어: R$2,000부터, 약 35%는 R$3,000 초과
이 데이터는 2022년 자료이고 주로 프리랜서를 다루므로, 하한선으로 보세요.
대행사의 경우, RD Station이 브라질 디지털 에이전시 349곳(소셜 미디어만이 아닌 전체 서비스)을 조사한 2026년 파노라마에 따르면 2025년 고객당 평균 객단가는 폭넓게 분포했습니다. 34%는 월 R$2,000 이하, 22%는 R$2,000에서 R$5,000, 17%는 R$5,000에서 R$10,000, 27%는 그 이상이었습니다(RD Station, 2026).
영국의 비용
2026년 초 공개된 영국 가격을 모은 자료에 따르면 소규모 대행사는 월 £800에서 £2,000, 중간 규모는 £2,000에서 £5,000, 전문 대행사는 £3,000에서 £10,000 이상이며, 모두 광고비는 제외입니다(Whito, 2026). 경력 있는 프리랜서는 월 £500에서 £1,200 수준입니다.
프리랜서나 인하우스는 어떨까?
프리랜서는 보통 월 비용이 더 저렴합니다. HeyOrca의 2024년 데이터에 따르면 미국 프리랜서는 경력 1년에서 3년이면 시간당 약 $47, 7년 이상이면 약 $92를 받습니다. 대신 커버 범위가 문제입니다. 한 사람이 전략, 디자인, 영상, 글쓰기, 답글, 리포트를 모두 똑같이 잘하기는 어렵고, 그 사람이 바빠지면 일이 멈춥니다.
인하우스는 회사 안에 담당자를 두는 대신 고정비가 높습니다. 미국에서 Indeed가 집계한 소셜 미디어 매니저 평균 기본급은 연 약 $65,700입니다(Indeed). 미국 노동통계국(BLS)은 "소셜 미디어 매니저"를 따로 집계하지 않으며, 가장 가까운 직군인 홍보 전문가의 중간값은 $74,750입니다(BLS). 영국에서 Indeed 평균은 약 £34,500입니다. 여기에 복리후생, 툴 비용, 그리고 한 사람이 대신하기 어려운 디자이너나 영상 편집자 비용은 빠져 있습니다.
유료 광고는?
유료 광고 운영은 보통 별도로 책정됩니다. PPC 대행사 146곳을 대상으로 한 조사에서 대부분이 고정 수수료를 받았고(약 83%), 광고비의 일정 비율만 받는 방식은 드물었습니다(약 13%)(Credo). "광고비의 10에서 20%"라는 경험칙을 자주 보게 되지만, 그 숫자를 뒷받침하는 조사는 찾지 못했습니다.
가격을 좌우하는 것
대행사들 스스로 꼽는 가장 큰 요인은 투입되는 시간과 자원(66%), 콘텐츠 양(60%), 포함된 서비스(57%)로, 고객 규모(42%)나 프로필 수(18%)보다 앞섭니다(HeyOrca, 2026). 실제로 가격을 가장 크게 움직이는 것은 세 가지입니다.
- 콘텐츠의 양과 종류. 영상은 이미지보다 비싸고, 새로 촬영하는 것은 이미 있는 소재를 편집하는 것보다 비쌉니다.
- 답글 포함 여부. 매일 댓글과 메시지에 답하는 건 진짜 일입니다.
- 채널 수. 플랫폼마다 고유한 포맷과 관리가 필요합니다.
계약 전에 물어볼 질문
- 매달 정확히 무엇이 포함되나요? 전략, 콘텐츠, 게시, 답글, 리포트?
- 콘텐츠는 누가 만들고, 우리 브랜드는 어떻게 파악하나요?
- 댓글과 메시지에 답해 주나요? 얼마나 빨리요?
- 올라가기 전에 모든 걸 확인하고, 무엇이든 멈출 수 있나요?
- 최소 계약 기간이 있나요? 그만두면 계정과 콘텐츠는 어떻게 되나요?
가장 싼 선택지는 매주 꾸준히 모습을 보이게 해 주는 것입니다. 나머지는 멈추는 날 효과도 멈추는 지출일 뿐입니다.
Groselia는 어디에 해당할까
Groselia는 AI 네이티브 소셜 미디어 대행사입니다. 가격은 브랜드에 필요한 것에 따라 달라지기 때문에 공개하지 않고, 통화로 함께 정합니다. 한 번의 월 요금에 전략, 콘텐츠, 모든 계정 게시, 댓글과 메시지 답변, 리포트, 그리고 플랫폼 전용 로그인까지 포함되며, 좌석이나 채널별 추가 요금은 없습니다. AI 툴이 작업을 빠르게 해 주기 때문에 작은 팀이 각 브랜드에 전담 소셜 미디어 팀만큼의 관심을 쏟을 수 있고, 비용은 대행사나 채용에 보통 드는 금액의 일부에 불과합니다.
