少人数チームにとって、良いマーケティングとは

「良いマーケティング」と聞くと、みんな大きなものを思い浮かべます。気の利いたキャンペーン、トレンド入りするローンチ、誰もがシェアする動画。1人から10人の会社にとって、そのイメージは罠です。年に2回届くかどうかのハードルを設定して、残りの50週は罪悪感を抱えることになります。

少人数チームの良いマーケティングは、もっとずっと地味です。そして、ずっと効果があります。

必要なのは才能ではなく、継続

小さな会社のマーケティングがうまくいくかどうかを最もよく予測するのは、それが続いているかどうかです。四半期に1本の素晴らしい投稿は、週3本のまあまあな投稿に毎回負けます。複利こそがすべてです。

本当に大事な4つのこと

1. リズムよく姿を見せる。続けられるペースを決めて、朝会のように死守する。
2. 自分らしく話す。一貫した語り口は、洗練されているだけで無個性な語り口に勝ちます。人は人をフォローする。
3. 一度に、はっきりしたことをひとつだけ言う。1投稿に1アイデア。細かいニュアンスは次の投稿に取っておく。
4. 行き先を示す。ときどき、はっきりお願いする。登録、トライアル、返信。

勝つチームは、いちばんクリエイティブなチームではありません。一度も黙らなかったチームです。

— 私たちが何度も見てきたパターン

これが良いニュースである理由

良いマーケティングが才能で決まるなら、行き詰まります。才能は予約できないからです。でも継続は仕組みの問題で、仕組みの問題は人に任せられます。だから私たちは、少人数チームがプロダクトづくりとチャネルの更新のどちらかを選ぶ必要はない、と考えています。

リズムさえ整えば、気の利いた瞬間は勝手についてきます。しかも、そのときにはすでにオーディエンスがいるので、ずっと強く響きます。