작은 팀에게 좋은 마케팅이란

사람들은 "좋은 마케팅"이라고 하면 큰 걸 떠올립니다. 기발한 캠페인, 화제가 되는 출시, 모두가 공유하는 영상. 1명에서 10명 규모의 회사에게 그 그림은 함정입니다. 1년에 두 번쯤 넘을까 말까 한 기준을 세워 두고, 나머지 50주는 죄책감을 느끼게 만드니까요.

작은 팀의 좋은 마케팅은 훨씬 지루해 보입니다. 그리고 훨씬 효과적입니다.

재능이 아니라 꾸준함입니다

작은 회사의 마케팅이 통하는지를 가장 잘 예측하는 단 하나의 지표는, 그게 계속 일어나고 있는지입니다. 분기에 한 번 올리는 훌륭한 게시물은 매주 세 번 올리는 괜찮은 게시물에 매번 집니다. 복리가 게임의 전부입니다.

정말 중요한 네 가지

1. 리듬에 맞춰 나타나세요. 유지할 수 있는 주기를 정하고, 스탠드업 회의처럼 지키세요.
2. 당신답게 말하세요. 일관된 목소리가 매끈하지만 흔한 목소리를 이깁니다. 사람은 사람을 팔로우합니다.
3. 한 번에 하나의 분명한 이야기만 하세요. 게시물 하나에 아이디어 하나. 뉘앙스는 다음 게시물로 아껴 두세요.
4. 어딘가를 가리키세요. 가끔은 원하는 걸 직접 요청하세요. 가입, 체험, 답장.

이기는 팀은 가장 창의적인 팀이 아닙니다. 한 번도 조용해진 적 없는 팀입니다.

— 우리가 끊임없이 보는 패턴

이게 좋은 소식인 이유

좋은 마케팅이 재능의 문제라면, 당신은 막혔을 겁니다. 재능은 예약이 안 되니까요. 하지만 꾸준함은 시스템의 문제이고, 시스템의 문제는 넘길 수 있습니다. 그래서 우리는 작은 팀이 제품을 만드는 일과 채널을 채우는 일 중 하나를 골라야 할 이유가 없다고 생각합니다.

리듬만 제대로 잡으면 기발한 순간은 알아서 찾아옵니다. 그리고 그 순간이 왔을 때 이미 관객이 있으니, 더 세게 꽂힙니다.